以科技領域在亞洲對女性友善程度來說，臺灣可以說是最友善的地區，相較日本、韓國等其他地方。在此致敬各位先進追求向上的社會。
2017年以前我不知道有 Women Techmakers（WTM）這個非營利組織的存在，也沒有想過自己能成為大使（Ambassador）角色發展至今。
WTM 是由 Google 推出的一項計畫，此計畫於2014年成立。旨在為科技領域的女性提供能見度、建立社群和資源；為打造一個讓女性在科技領域蓬勃發展的環境。根據 2023年由上海舉辦的 Google I/O Connect 指出，組織發展至今，全球有超過14萬名女性參與由 WTM 舉辦的各種科技相關活動。
參加由上海主辦的 Google I/O Connect 2023 開發者大會
（照片出處：作者提供）
我初次知道這個組織是2017年擔任 DevFest Taipei (註1) 技術活動之用戶體驗（User eXperience, UX）主題分享人。主持人在臺上介紹成員和組織單位時，高朋滿座的觀眾席放眼望去只見到男女工程師比例懸殊的景色。提到工程師，不免直接與男性劃上等號；雖然這是一種刻版印象，但即使到了2023年的現今社會也依然如此；反而是更少女性願意從事工程師一職。2017年左右以純女性為主的社群並不像現在一樣蓬勃發展，而 WTM 就是當時以純女性參加為主的社群之一。
2018年初我以志工的身份開始在 WTM Taipei 社群幫忙，迎來了我的第一場國際女人節（International Woman's Day, IWD）活動。一年一度國際女人節由 WTM 主辦，是 Google 年度重要活動之一。其意旨在替所處於科技領域的女性發聲，與國際接軌，也藉此響應和慶祝女性在科技領域與專業知識的傑出貢獻與成就。每年的這個節慶 WTM 總部都會有個令人振奮人心的主題！例如：2018年 Building a New Horizon、2019年 Raise Your Voice!、2020年 Together We Rise、2021年 Courage to Create _____、2022年 Progress Not Perfection 和 2023年 Dare To Be _____ 等。在這些籌備過程中也才知道原來 Google 非常重視這個節慶。當時心中暗自高興能加入這樣的社群真是太棒了！我可以默默替女性發聲和盡一己之力！
由 WTM Taipei 主辦的 2023 年國際女人節 (International Women’s Day, IWD) 研討會
（照片出處：作者提供）
隨著2019年初到來，WTM 總部宣佈組織變更。從原本一個群體的概念轉變成以個人身份來擔任其大使角色；也將從 GDG 社群脫離正式成為獨立的單位個體。WTM Taipei 原本有2位發起人碰巧也因事業和家庭因素相繼退出，而我就在這樣的轉變下，踏上旅程。
所有辦活動、做品牌和行銷人都知道，一個名稱要有知名度，靠的是持續性的發聲，也同時需要持續性的宣傳，才有可能讓他人記住，光靠一年一次的國際女人節活動是無法讓他人對 WTM 有所印象和認識。所有辦過活動的人也都知道若要辦一場活動，從籌備、規劃到現場執行無不一靠的是大家的齊心協力來完成。因此我就在這樣的狀況下開始思考，什麼是只有我憑一己之力就可以做到的？我嘗試開始舉辦10人內的討論會和活動，如 UX 早餐會／午餐會／晚餐會和 UX 工作坊（Workshops）等，憑著自己擁有外國學歷的本科系畢業生，又在這領域打滾十二年以上所獲得的專業知識、技能和跨領域的經驗，讓大家在餐會中彼此討論、獲得經驗學習、交流與成長。
雖然討論的話題都圍繞在 UX，但範圍從商業層面如價值主張（Value Proposition）、各種分析、調查與定位等，到大眾認識的設計層面如顧客操作上的流程體驗設計 （User Flow）、使用者介面設計（User Interface,UI）和使用者測試（Usability Testing）等。討論會漸漸受到許多正面回響，有越來越多人是透過介紹而來，有些人則是慕名而來，後來參加者從兩人擴展到幾十人以上，且職業和領域很多元。從同行到工程師、轉職人、分析師、行銷、PJM/PM、公司老闆，甚至是投資人（Venture Capital, VC）、金融業、人資、會計師、法律顧問、醫療相關、學校老師、魚貨市場、音樂製作人、舞台劇場、外國人等，到現在只要活動一開，立即額滿。不少人都相繼反應搶不到入場門票， WTM 在業界與社群圈內逐漸有了聲量，這也讓許多 UXer 紛紛自願前來幫忙，不論是在籌備期間、執行亦或是當導師（Mentor）。
在無他人幫助下，想辦法自救，「靠自己永遠最踏實！」我頓時能深刻體會這句話的涵義。當然也非常感謝幫忙的夥伴們。
WTM 從一開始由女性為出發點至今全面性推動「多元（Diversity）」、「平等（Equity）」 和「共融（Inclusion）」，簡稱 DEI 或 DE&I 文化。其意旨在促進所有人的多元文化，如種族、宗教、認知、行動不便之人、性別和少數民族（Underrepresented Groups）等不同背景的我們如何平等且公平的對待他人，尊重對方也相互連接和被共融。畢竟我也曾處在女性相對少數的環境中遭受各種言語上的冷嘲熱諷；出國旅行被白人打巴掌的肢體衝突，只因為我們用中文交談；黑人曾向我們亞洲人吐口水等行為事件的發生更讓我知道推廣 DEI 的價值是何等重要！
每場活動透過宣導與落實就可以創造出一個令人感到舒適的環境，如心理安全感等。如此一來勇於發聲和當下討論、交流的比例也會顯著提升。
目前活動從原本只有女性參與率遠高於男性的比例，逐漸的驅向女男 1:1 的狀態，甚至有幾場活動男性多過於女性，其中也有跨性別前來參與。除了性別，各行各業、種族和語言等更加多元、平等與融合。根據 Lean In, 2022年「Women in the Workplace 2022」（2022 年女性職場境況研究），以及 Think with Google, BCG, 2020年「Diversity and Inclusion: Better for your bottom line, best for your people」（多元與包容：充分提升收益，最能嘉惠員工）的資料顯示，展現包容力可以：
- 提升個人在團隊或家庭中的心理安全感。若團隊中所有成員都受到重視，則 90% 的成員會更有心理安全感。
- 發揮創意，促進解決方案和產品開發的能力。相較擁有多元化的公司，因創新可獲得 14% 的收益提升。
推動一個新觀念並不是一件簡單事，因為伴隨著改變。但只要從自身做起，持續性的倡導與推動，讓他人能有同感，漸漸的就會讓許多人齊心協力的來促成一件事的發展。社會的進步不是一天造就而成，而是每天持續性的努力。雖然還有很長一段路要走，但令人興奮的是有越來越多的組織、單位開始重視和參與！
最後我想說能成為 WTM 的一員很棒！因為我可以為自己所喜愛的領域發聲，也讓所有人都能在科技領域蓬勃發展的世界中，朝更好的方向前進。持續盡一己之力，讓我們的世界與社會邁向更美好的未來。
註1：DevFest Taipei 年度技術活動由 Google Developer Groups（GDG）Taipei 所舉辦，也是 Google 社群單位每年最大技術分享會。
