【成大醫院防疫前線紀事2】12A病房最前線:最暖心的戰場 精選

2020.02.15   柯乃熒|成功大學護理系教授,成大醫院護理部及感染科兼任督導長
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我們笑稱12A是「困難羅致科」,但許多護理師一旦決心留下、再也沒想要離開。對傳染病敬而遠之是本能反應,有些同仁知道12A病房主要收治肺結核、愛滋病等傳染病患者時,不免會抱著「能不接觸就盡量少來」的想法。...能留在12A崗位的護理師們,個個都是願意為成大醫院堅守防線的防疫天使。天使們不是天生無所懼畏,是因為重責在肩,所以必須勇敢。

 

12A病房是成大醫院2003年SARS 戰場的核心點(ground zero),SARS疫情結束後改建為感染科示範病房,當年抗煞戰役的英雄和英雌們,包括現任醫院副院長柯文謙、感染病科主任李南瑤和副主任陳柏齡、護理長賴霈妤、副護理長吳佳鉛,和多位資深的護理師們,至今都仍守衛著這個抗疫核心戰區。

12A病房是成大醫院抗疫核心戰區

 

改建為感染科示範病房的12A,主要收治一般感染性疾病,如肺炎、不明熱、肺結核、愛滋病、麻疹等傳染性疾病。2003年SARS後在疾病管制署的補助下,12A建立了完整的負壓隔離病房,病房內設立完整的防疫隔離動線規劃及確實執行標準作業流程,並且負責全院同仁防護演練的在職訓練課程。12A所有醫護同仁每年至少進行兩次穿脫隔離衣演練、新興傳染病病人運送及病人進入病室後的護理照顧等演練。面對全球不定期發生的新興傳染病疫情,12A隨時處在即刻演練應戰的位置,例如2009年H1N1流感疫情、2013年中東呼吸症候群MERS疫情、2014年西非伊波拉疫情、2018-2020年剛果伊波拉疫情,以及2019-2020年目前仍持續發展中的新型冠狀病毒(武漢)肺炎疫情。

 

這也意味著,12A病房是成大醫院對應新興傳染病的戰場核心,也是最後一道防線。

 

我們笑稱12A是「困難羅致科」,但許多護理師一旦決心留下、再也沒想要離開。對傳染病敬而遠之是本能反應,有些同仁知道12A病房主要收治肺結核、愛滋病等傳染病患者時,不免會抱著「能不接觸就盡量少來」的想法。還記得,一位新來的護理師頭一天來病房報到時,被告知病房照顧的病人類型,隔天媽媽就打電話來說她的女兒要辭職不能來上班。也因此,能留在12A崗位的護理師們,個個都是願意為成大醫院堅守防線的防疫天使。天使們不是天生無所懼畏,是因為重責在肩,所以必須勇敢。面對這次疫情,一位曾參與抗煞的資深護理師說,如今經驗更豐富,但責任也更重了,「縱使防護衣穿脫了那麼多次,過去也照顧過類似新興傳染病病人,但每次進去病室心裡還是會很警戒。現在,還要帶年輕護理師,一步步確認自己和他們是不是每個步驟都確實做到。我有家人和小孩,別人也是,心理的壓力和帶新人責任比以前都更大」。

 

每年除夕到初三,醫院如往常會縮減病房,所有醫護同仁分年前跟年後二種班別上班,讓同仁可以輪流回家過年、與家人團圓。遇上武漢肺炎疫情,今年的春節特別難過。1月中旬中國的武漢肺炎疫情急遽上升,我們從過年前就著手準備應對、啟動急診-加護病房,急診-12A病房病人的運送流程演練,護理長帶領病房同仁上緊發條確認各個環節以及物資是否充裕等,同時忙著回應和協助其他單位護理長應對準備每項細節。春節迄今,感染科所有醫護同仁都集聚12A,沒人敢輕忽怠慢;即使排休,大家還是有空就來12A,或是在幕後協助待命。曾經參與SARS戰疫的副護理長吳佳鉛說,回想起SARS期間和外界總是隔著一道玻璃門、連訂餐送飯都很艱難的日子,現在的成大醫院為他們提供了更堅強的後盾,「這次真的比上次SARS進步很多,物資充裕、資訊公開透明,護理部主任第一時間調動人力支援12A,主任每天來病房支持我們問我們還有什麼需求,院長、校長都進來病房探視。『進來12A病房探視』這個舉動,對於前線同仁的支持鼓勵真的很重要。」

成大醫院院長沈孟儒與成大校長蘇慧貞親自到12A病房關懷前線奮戰的同仁

 

護理長賴霈妤的壓力全寫在緊繃的眉間。帶領大家走過SARS疫戰的她,對於眼前疫情戰戰兢兢,一刻都無法鬆懈,「我要為同仁及他們家人的健康負全責,無論如何,不管別人怎麼說,我一定要守住這個防線,不能讓我的同仁有任何風險」。她說,每個疑似病例她都當作是真的新興傳染病病人來面對,緊盯每個環節,包括規劃人力配對、要求資深帶資淺的護理師進行每個步驟、確認病房小組長應對處理突發狀況的細節、交代書記確保每項防疫物資充沛無虞、與年輕護理師討論調整安全的工作流程,以及分派處理和安撫來12A支援的護理同仁等。對於護理部即刻安排支援人力,賴霈妤心中充滿感激,「其實不是每個人在疫情發生時都願意或是可以來12A支援的,而且有些資深護理師年紀也有了,要他們長期戴上N95真的會喘,穿脫隔離衣都站不住,害怕的人就不斷一直地問我們這樣可以嗎?我知道他們害怕,我也有責任要保護他們,要守得住防線,真的是要慎選願意承擔、肯冒險又心思縝密的護理師。」

 

 

成大醫院每為防每位防疫天使和戰將都堅守岡位,要與看不見的病毒奮戰到底

 

最令人感動的是,12A退休同仁第一時間就問我們,他們可以能為大家做些什麼?為了有效地運用線上人力,我們打電話詢問退休的淑芬督導跟慧淑護理師,可否來醫院擔任穿脫隔離衣種子師資,他們立刻答應。隔天一早我們一起針對支援的護理師、防疫站同仁、支援醫師等不同角色,規劃穿脫隔離衣、採檢、插管等防疫演練訓練計畫,大年初五即開始請所有支援同仁輪流訓練。12A的同仁即使退休,仍不忘過去對抗SARS和每場新興傳染病的革命情誼,讓大家面對新的挑戰,只有更加團結跟堅定。因為,12A病房是成大醫院最後一道防線,每位防疫天使和戰將都會堅守崗位,與看不見的病毒奮戰到底。(照片提供/柯乃熒教授)

(作者授權轉載,原文刊登於https://web.ncku.edu.tw/p/406-1000-203255,r2743.php?Lang=zh-tw

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