勇闖美國掌分舵
如果不說,很難讓人相信,眼前這位美麗幹練且年輕的董事長,在學生時間是要跟女同學一起手牽手上廁所的乖乖牌小女生。身為協易機械創辦人郭勝雄的掌上明珠,本以為郭雅慧從小耳濡目染,會在一個陽剛且充滿「機械」的環境中成長,結果郭雅慧說她其實是到了上大學,才知道自家企業做的是沖床相關事業。
儘管郭勝雄從不將工作帶回家庭,但對幾個孩子仍採傳統謹慎且一板一眼的教育模式。雖然鐵血紀律並未讓郭雅慧從小就成為一個剛強外顯的「鐵娘子」,但自律與有條不紊的性格已經深刻嵌入DNA中,落實在企業管理的細節上。這點,從協易企業總部極簡清新的環境就能看出端倪,明明每個座位都有員工,桌面卻一塵不染,整棟大樓與辦公室卻能像無塵室般整齊清潔。
從小就擅長數理的郭雅慧,大學主修會計,暑假時跟著父親郭勝雄到美國參加會展,才知曉自家企業做的是機械沖床設備。短暫工作後赴美就讀佩斯大學並完成工商管理碩士,便馬上跳進機械領域,協助父親管理美國分公司。
可能會有人認為,反正是接班,所學領域與機械毫不相關又何妨。但世人忽略了一個重要關鍵,一個20出頭的亞洲年輕女生,要在美國管理一間公司,絕對不是只頂著二代光環便能輕鬆勝任,包括專業知識、企業管理、市場分析甚至美國在地的風土人情,全都是這位年輕分公司主持人的重大挑戰。
「很多人以為美國職場環境非常公平,其實天花板一直都在,那些隱藏版的『被歧視』條件我全都符合,第一亞洲人,第二女性,第三年輕人,特別是在機械領域,一開始是會被美國社會欺負的,例如明明大家都按照規定申請會展攤位,卻總是給我們最差的位置。」
身為分公司負責人,該面對的還是得面對,郭雅慧轉念一想,在清一色金髮老外的環境中,「特殊」或許也是一種優勢。趁大家注意到這位「亞洲小女生」時,郭雅慧借勢將公司品牌推銷出去,進一步展現實力。她聚焦於協易新產品在美國汽車產業的市場行銷,使協易成為美國市場中最大的機械沖床供應商之一。在眾人驚嘆聲與敬佩下,她讓協易機械在2008年的美洲銷售增長了接近九成。
返台接班助企業度世紀難關
2009年郭雅慧返台接班,表面上風光亮麗接任集團董事長,實際上卻得面對協易有史以來面對的最大難關,她首要任務是要在金融海嘯中穩住公司財務,先讓公司活命。
由於郭雅慧的專長是財務管理,接班後馬上透過數字與報表取代父親的「人治」,歷經裁員、調整經營方針、轉型多管齊下,公司營收不但因此穩住,之後更陸續設立了泰國、歐洲及墨西哥及中國地區共10個以上據點,企業整體獲利顯著提升。到了2018年,協易的伺服沖床銷售更躋身全球前五大。近年因新能源車的生產成為各國汽車製造廠的首要議題,也讓協易從傳統被認為是「黑手」的沖床產品製造業,因著結合新能源車而發展的「伺服沖床」,邁入2.0的智慧科技時代。包括國際汽車大廠戴姆勒(Daimler)集團與電動車製造商特斯拉(Tesla),都捧著大把銀子採購協易的伺服沖床。
性別有紅利、有難處,亦有責任
即便當上了董事長,郭雅慧美麗的外表仍然讓外國人驚訝,甚至誤認。
「有次我帶著高管跟日本相關企業見面,結果一開始對方以為我是助理,跑去跟我旁邊的高管問好,他們沒想到我才是『社長』。」郭雅慧雲淡風輕地笑談過往被認錯的糗事。但身為女性,尤其是一位漂亮的女性,面對生意場上的往來廝殺,以及企業內部的管理實務,要如何撇開外表予人的既定印象而能真實展現出專業與實力?
「我覺得沒有必要特別避開自己的性別與特質,不管男性或女性或任何人,性別有時可以享受紅利,有時可能遭到磨難,但我覺得人與人之間最重要的是互相尊重,而生意場上看的是實力。我不會因為怕人家把我當年輕小女生並看輕我,就因此把自己打扮成孔武有力的男人,這表示妳自己也看輕自己。」擁有雙魚座的浪漫性格,郭雅慧「講究不將就」,吹薩克斯風、喝紅酒、打高爾夫都是她的興趣,從不因為外界對「機械人」的刻板印象,而降低自己對美好事物的追求。
剛開始專業人員覺得郭雅慧不懂專業知識,她就去跟老技師請教,一點一滴學;老員工覺得她的美式管理不適用台廠,她就耐著性子並拿出成績一一解釋為什麼要這樣做。對於擅長的財務管理,郭雅慧不妥協,要求所有高層主管都要學會看數字與報表,透過堅定而溫柔的態度,讓員工知道她的想法。
(照片出處:作者提供)
不要給自己設天花板
返台接班14年,協易機械從1.0轉型到2.0的過程,也是郭雅慧從「亞洲小女生」進化為「沖床鐵娘子」的蛻變之旅。如今的郭雅慧,外表看起來仍然與當年青春版的自己無異,但外在環境的磨練與內在精神的強韌,才是她能夠帶領協易撐過難關且持續壯大的核心動力。身為女性企業家,走過那個對性別意識不夠開化的年代,郭雅慧給了員工與後進的建議。
「環境、社會、家庭都會為妳設天花板,但最重要的是,自己不要給自己設天花板。」郭雅慧認為,不可諱言,如今女性在職場上面臨的歧視和挑戰仍然存在,企業主面對員工,看重的應該是能力和實力,而不是性別,性別不應該不是決定一個人職業發展的因素。
郭雅慧用自己的方法,一步步帶領協易機械從沖床製造商,進化成為完整金屬成型解決方案的提供者。而郭雅慧也深刻認識到,成功不僅僅是個人的成就,更需要全體員工的共同努力和合作。尤其機械產業已經是台灣第三個兆元產業,成為台灣新的護國神山,這樣的「國際盃」更需要結合產學研眾人之力才能共創多贏。而如此大開大闔的氣魄與遠見,正是來自這位美麗浪漫卻又堅定理性的女性企業家-郭雅慧。
編輯:陳明秀 總編輯;審訂:郭雅慧 董事長