資訊相關科系的人或多或少都當過工具人，有時候是作業被人拿去抄、有時候是被人『拜託』去修電腦、有時候甚至是在沒有同意的情況下就被迫幫人寫作業。有些人常常在當工具人，而且不以為苦很開心；有些人偶爾當個一兩次就氣得半死；還有一些人總是明哲保身、（自認）沒利用過工具人也沒當過工作人，但是一看到其他人被當工具人就上火了。
最近身邊有一群學生們，為了『工具人＋感情』的議題暗潮洶湧，本來以為小事應該一下就過了，可能是因為疫情關係，所有的課程和會議通通改為遠距後，一些情緒波濤洶湧到沒人幫忙宣洩，幾個月後終於有學生K在久違的實體會議中宣告「正義不存在」，結果所有在檯面下的事情通通都翻到海平面上，開始有學生在私下會議中說：「老師，我怕你先聽了單面之詞後就相信了對方，這樣我們講什麼你就不相信了。」「老師，我本來不在意的，但是對方什麼事情都沒做，作業沒寫、專題沒做，最後還拿一模一樣的成績，這樣不是太不公平了嗎？」「老師，我一直在想也許拖了幾個月，等到畢業就好，這樣還需要處理嗎？反正我們以後不會再見面了！」接下來還有畢業的學生在email中Echo說：「正義是不存在的」
正義被我的學生們提到好多次，即使提到的人都不相信正義的存在，仍然讓身為指導教授的我非常開心！因為這代表，他們開始在思考什麼是正義，而不是只滿頭思考該把研究成果投到哪個國際會議和論文，對大部分不走學術路線的學生來說，國際會議和論文點數和他們的人生目標沒什麼關係，但是正義關係可大了！更有趣的是：前一天晚上我的氣功老師剛好提到：「目前地球的進展是到了物質世界的尾端，下一個階段是正義文明，也因此我們正經歷過許多事件的動盪，大家的心靈修持在這個時代就更顯重要了」，所以可以讓學生們在學生時期就探討與心靈修持有關的議題，好事！好事！
從我的角度來看，會為了『工具人』這個議題而有情緒的人，或多或少都在不自覺的情況下也利用過『工具人』（只是很有可能對方不以為意或是把不滿壓在心裡），因為不自覺所以沒有反省，也因為沒有自省而引動了另一個『工具人』事件，如果有一天，我們終於可以理解：所有我們身旁發生的事情都是面幫助我們自省的鏡子，在利用大大小小的鏡子自省後調整自己的作為，也許我們將可以更接近正義這個目標。
舉個例子來說：當了好幾次工具人的K其實也利用過工具人（在我所知之內），第一次對K有印象是在大學的某堂必選課，我記得K在下課後一臉臭臭的跑來質疑某件事情（偏偏這件事情我在之前的課堂中才反覆地講過幾次），我記得他在聽完解釋後臉還是臭臭的離開後，當時的助教（我也忘了是哪一位）語帶同情的跟我說：「老師，我確定你上課真的有說過﹐這個同學可能上課心不在焉」，但是我記起他的臭臉，所以在之後的課堂上特別注意他的表情和反應，如果他遲到了沒聽到，我會多講一次確保他有聽到，他上課不小心打瞌睡我還會繞到他身旁，考卷發下去還特別走過去跟他講評個一兩句，可能是因為我所有特別照顧都自然發生，所以他沒有覺得自己享受到額外的福利。老實說，我根本也不覺得他未來會來找我當指導教授，當年進實驗室的面談也不是我談的（而是研究室學長），等到收進實驗室才知道他原來是當初那個臉臭臭的學生。所以如果說『工具人的定義』是指享受額外福利的人，K享受過我提供的額外福利，但是因為我沒有對額外付出有期待，所以K並沒有察覺到；但是當K今天為了某個期待而去做了某件額外付出後，卻沒有享受到與期待等價的回饋，他開始不開心了，不開心不是因為當了工具人，不開心是因為失望，是我們的期待讓我們有了『失望的結果』。
再舉D的例子，D在當工具人之前就有人警告過他了，有人跟他說了過往的工具人事件，可是D覺得沒關係：『為了實驗室的和諧我願意當工具人』，所以他當了，可是卻發現實驗室沒有因為這樣比較和諧，反而有其他人不滿『為什麼你們這些人都要自願當工具人』，在思考過後D也開始不滿（即使他在我研究室一直強調自己沒有不滿，但是如果沒有不滿就不會把事情拿出來說了呀），可是D也還沒釐清為什麼，只好找個事情出來怪『為什麼總是有人一直讓別人當工具人』，實際上是這樣嗎？據我所知，事件主角S都沒有主動要求，他只是講了幾句自己比較不會、自己比較不行的話，就有很多人自動英雄救美，有的人救完發現當不成英雄就難過了，有的人救完自尊心得到滿足就開心了，每位英雄的目標都不一樣，所以各有擅場、也各有不同的下場。
我大一的時候曾經因為做了一件與對方期待不符的事情，得罪了一位學長，當時學長曾因為唸過同所學校，所以上課都坐我旁邊、跟我聊得很開心、也答應過未來有需要學長會好好照顧學妹，結果有一次當我們全組的報告找不到印表機印出來，但是離報告繳交期限只剩不到一小時了，我提議同組同學去用這個學長的印表機吧！畢竟學長說他會好好照顧學妹的，結果報告繳出去後，聽說這個學長在宿舍發了一場很大的脾氣（因為居然有人去動了他的心愛電腦），從那天開始不管我道歉多少次、解釋多少次，仍然成為拒絕往來戶，在接下來的幾年中，也輾轉聽到學長一些不太正確的敘述，本來我一直覺得很愧疚的，一直到幾年後我突然想到：『誰說只有我在不經同意下去使用別人的東西？你在多少次課程中，在完全沒有經過我的同意一直玩我頭髮，我都沒跟你計較，你還敢跟我計較！』心中突然有點懂當年為什麼會做出這樣的提議，摸頭髮這件事情應該是起因，印表機事件是個果，我在無意識中做出了一件自認為報復的事情，卻因為選擇的方法不夠完善而有了後遺症。
大一的事件讓我在後來更小心，但是還是不小心在某些地方傷人，例如：沒有交通工具的學妹請有交通工具的學長幫忙帶到市區，有些學長會揮揮手說這是順便，有些學長會事後癟癟嘴說被利用，還有一些學長自承甘願服務但是卻有另一批人批評學妹利用工具人。似乎不管怎麼做，都會有人批評就對了！到了大二，我終於成為工具人，記得有某份作業要寫份很複雜的檔案結構，老師准許同學互抄（要是能背下來就有分數），作業規格一出來後，班上有一大票人都放棄寫作業，直接等成品來抄就好，難得那次讓我當了工具人，寫了一份版本傳遞在各個同學間。我發現自己很有趣，明明都是抄襲，為什麼有人的伸手方式讓人甘願，例如：「你就程式能力比較好，給我抄啦！我的期末成績就靠你了。」有人的伸手方式卻讓人生氣，例如：「我沒空寫啦，我還有統計的科目要唸（同學，我們修一模一樣的課好嗎？不是只有你有統計要唸）」
等到過了好多好多年後，我再來就這些工具人的事件來問自己，當初這些情緒怎麼來的？！為什麼有人講話讓我覺得舒服，有人講話卻讓我覺得好刺，是什麼刺到我？是他的口氣？還是他話語中隱含的評價？例如：『統計不是我的強項，所以我唸統計的時間也少了，這樣統計成績差了我不甘心，為什麼成績好壞會影響到我的心情？我為什麼那麼在乎它？」等到這麼多年過後，才發現：出社會後，根本沒人在計較成績，那當年的我是在計較什麼？當年的我為什麼要把外界對我的評價背在身上？那些工具人的事件在發生過程中，的確讓我覺得世界很不公平，但是等到很多很多年後，再回頭看看那些事件，有不公平嗎？現在的我們都因為當年的那些事件而有所修正，如果沒有那些事件，也許我們會在出社會後摔了更大的跤，搞不好有了一些上報紙頭條的新聞事件，那可能更難堪了一點！
再回頭說到某些工具人事件，大家常常沒注意到自己是互為對方的工具人，有些人就是喜歡看漂亮可愛的女生對自己說謝謝，看一次心情就好一次，那其實也是利用呀！有些時候，身為旁觀者在旁邊碎碎唸著『正義之聲』的時候，如果能察覺自己也是利用這個機緣來充實自己的自信心，那也許也是另一種利用呀！有些課早一點修，還來得及補修，有些課也許要到了補修的時候，才發現當初少看了好大一個章節，還好有過去被當掉的經驗，現在少痛一點，所以回首看都只剩感謝。正義一直都不是給別人的目標，而是給自己的，我們能不能在往正義的道路上與自己和解，也許是整個正義文明中最需要操練的課題。
p.s. 正義女神的眼睛是遮起來的，一直不太清楚為什麼，等到寫完這篇文章後才理解，遮起來是因為要往自己的內心看
（作者授權轉載，原文刊登於https://blog.xuite.net/ycedu/blog/589163818）